外部連携設定
修繕・リクエスト受付の自動化に必要な外部システムとの連携を設定します
電話文字起こしデータ連携
電話での修繕・リクエスト受付を自動で文字起こしし、システムに取り込みます
外部サービスからのデータを受け取るWebhook URLです（自動生成）
電話受付を自動で修繕リクエストとして登録
イノベラCSVインポート
イノベラ電話システムのCDR（通話履歴）CSVファイルから文字起こしデータを取り込みます
イノベラから出力したCDRファイル（cdr_*.csv）を選択してください
イノベラCSVの仕様
- • 通話履歴データ（CDR）のCSVファイルに対応
- • 文字起こしテキストが含まれているレコードのみ取り込み
- • 自動で修繕リクエストとして登録されます
- • 発信者情報、通話時間、文字起こし内容が記録されます